É comum aplicativos entrarem em conflito com o sistema operacional Android, porém podemos executar algumas ações para minimizar esses conflitos!
Veja abaixo algumas dicas que podem ajudar a resolver as falhas:
Reinicie o smartphone!
Antes de iniciar qualquer etapa, você deve analisar se não é algo momentâneo, por qualquer circunstância. É a primeira coisa que devemos fazer quando temos falhas com o aparelho é reiniciá-lo! Isso permitirá que todo o sistema se regenere, atacando essas falhas diretamente. Por este motivo, se reiniciar o aparelho funcionar, não é necessário avançar com os seguintes passos.
Confira se há atualização!
Uma forma de corrigir o erro dos aplicativos que fecham sozinhos, ou apresentam a mensagem “App apresenta falhas continuamente”, é verificando se há atualizações da versão do Android, bem como do próprio aplicativo no Google Play.
Limpe o cache dos aplicativos!
Outra opção para solucionar esse tipo de problema é o de apagar o cache dos aplicativos, uma vez que esta pode ser a causa do problema devido ao acúmulo de muitas informações desnecessárias, o que irá colapsar o sistema. Limpar o cache periodicamente pode solucionar certos problemas com aplicações, como em casos onde o aplicativo tem travado constantemente. Além disso, limpar o cache pode liberar mais espaço de armazenamento em seu dispositivo, melhorando assim o seu desempenho, afinal com a memória cheia certas funções dos seus dispositivos podem não funcionar corretamente.
Limpe os dados do armazenamento / ou reinstale o aplicativo!
Acessando às configurações do aplicativo é possível limpar os dados de armazenamento, removendo senhas e contas salvas. Apenas essa etapa geralmente é o suficiente para consertar o problema, mas vale ressaltar que, ao realizar a limpeza dos dados, será necessário efetuar login novamente, por isso é importante que você saiba a senha de acesso à conta antes de excluir as informações.
Caso não consiga encontrar esta opção em seu smartphone, reinstale o aplicativo. A ação de desinstalar e instalar novamente terá o mesmo resultado.
Formate o aparelho!
Por fim, como último recurso, caso nenhum dos anteriores tenha resolvido, e mesmo a reinstalação não resolva, formate o aparelho após um backup.