– Falha no reconhecimento facial: Quando o aplicativo não consegue fazer o reconhecimento facial, ele vai apresentar esses dois tipos de mensagem: Antes de apresentar as possíveis soluções, é importante entender que o reconhecimento facial funciona...
Se alguém do seu time comentou que não consegue registrar o ponto e o aplicativo está exibindo uma mensagem relacionada ao GPS, este post vai ajudar você a entender os possíveis motivos! Colaborador não se encontra no perímetro permitido: Nesses...
A assinatura digital oferece praticidade e eficiência na gestão de documentos! Ao vincular um documento a um colaborador, você deve definir se ele estará disponível para assinatura. Ao habilitar essa opção, o colaborador receberá uma notificação via...
É comum aplicativos entrarem em conflito com o sistema operacional Android, porém podemos executar algumas ações para minimizar esses conflitos! Veja abaixo algumas dicas que podem ajudar a resolver as falhas: Reinicie o smartphone!Antes de iniciar...
O cadastro da foto permite que o colaborador utilize o reconhecimento facial nas marcações de ponto, aumentando a segurança e a confiabilidade dos registros. A seguir, confira como realizar esse cadastro. Dicas para uma boa foto de reconhecimento...
Para começar a registrar o ponto no sistema, é importante garantir que o colaborador já tenha seus dados cadastrados, o turno vinculado e que o usuário e a senha estejam criados. Link para download do aplicativo coletivo: ICARUS TABLET Diferente do...
Para começar a registrar o ponto no sistema, é importante garantir que o colaborador já tenha seus dados cadastrados, o turno vinculado e que o usuário e a senha estejam criados. Links para download do aplicativo individual (celular): Android iOS...
Para começar a registrar o ponto no sistema, é importante garantir que o colaborador já tenha seus dados cadastrados, o turno vinculado e que o usuário e a senha estejam criados. Com o usuário já criado, o colaborador deverá acessar o link Login |...

